サポート
蔵書管理のお問い合わせ：naonsuppor@gmail.com
本を登録・検索できない
通信状況とISBNを確認してください。書誌サービスが停止している場合や、未収録の本は手入力で登録できます。カメラを許可しなくても手入力・文字検索を利用できます。
広告非表示の購入・復元
設定から広告非表示を開き、購入または「購入を復元」を選びます。購入時と同じApple Accountを使用してください。買い切りで、月額課金ではありません。既存購入者はアプリ内広告とシェア本棚画像のアプリ名が非表示になります。返金の相談はAppleの購入履歴・問題報告から行えます。
本棚・バックアップ
シェア本棚は最大9冊です。画像の名前表示は一括で切り替えられます。機種変更前に設定からバックアップを書き出し、新しい端末で読み込んでください。自動クラウド同期ではありません。ファイルはご自身で安全に管理してください。
データの削除
本・本棚等をアプリ内で削除できます。アプリを削除しても、書き出したバックアップや共有画像、写真、OSバックアップは別途削除が必要です。
不具合を連絡する
アプリのバージョン・ビルド、端末、OS、再現手順をメールに記載してください。必要な場合だけ、個人情報を除いた画面画像を添えてください。プライバシーポリシーとデータと広告の選択肢もご確認ください。
Support
Contact naonsuppor@gmail.com with the app version/build, device/OS and reproduction steps. Avoid sending unnecessary personal information.
If lookup or scanning fails, check your connection, ISBN and camera permission, or register manually. For the one-time ad-removal purchase, use Settings and Restore Purchases with the same Apple Account. It is not a subscription. Existing paid users also remove branding from shelf images.
Export a backup before moving devices; there is no automatic cloud sync. Delete exported backups, Photos items, shared images and OS backups separately when needed. See our privacy policy.